住房是民生之要，公租房承载着众多家庭的安居梦想。2025年，市住房物业服务中心持续加强公租房维修维护，全力保障租户居住安全与生活品质。
精准摸排，开展专项排查消除安全隐患。遵循“预防为主、防治结合”理念，践行常态化巡检机制。定期对中心城区德城安居苑、河东安居苑、乾城保障房3个小区4318套公租房开展全覆盖巡检，重点排查房屋结构、水电管网、消防设施、电梯运行等关键部位，并结合季节特点，开展夏季防汛、冬季防冻专项排查，及时清除房屋隐患，确保租住群众居住安全。
优化服务，日常维修响应迅捷高效。提升维修服务响应效率，持续优化处置流程，坚持“小修不过天、大修不过周”原则，建立“接单—派单—维修—回访”闭环管理模式，确保住户报修后1小时内响应、24小时内上门处置。全年累计受理住户报修1000余起，受益户数2500余户，维修及时率与住户满意度均达100%。
靶向发力，基础设施建设维护显著改善。聚焦保障房小区住户实际需求，针对群众关注的车辆停放、绿化补植、公共设施维护等重点方面，加强公共基础设施建设维护。修建临时停车场1处，满足120辆车辆停放，缓解群众停车压力；绿化补植6000余株，实行垃圾分类分区管理，小区环境大幅改善；新增电动自行车及新能源汽车充电端口50余个，对小区健身器材、路灯、监控等更新修缮，切实保障住户居住安全便利。
